Η υπηρεσία βοήθειας είναι η επίσημη εφαρμογή Renfe Viajeros για αίτηση και διαχείριση της υπηρεσίας.
Μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια, να την ακυρώσετε ή να επαληθεύσετε ότι έχει ζητηθεί σωστά.
Η εφαρμογή είναι προσβάσιμη και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από άτομα με ειδικές ανάγκες.
Η εφαρμογή επιτρέπει:
- Διαφορετικοί τρόποι συλλογής του αριθμού του εισιτηρίου σας.
- Επαληθεύστε την κατάσταση της ζητούμενης βοήθειας.
- Δείτε γενικές πληροφορίες της υπηρεσίας.